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Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito una cita?

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¿Qué información debo enviar?

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¿Qué debo llevar a mi visita?

Trae tus lentes actuales y tu receta si cuentas con una. Pregunta al agendar si necesitas llevar algo más para tu tipo de examen.

¿Puedo usar el formulario para una urgencia?

Este formulario y WhatsApp se utilizan para consultas y citas; no son canales de atención de urgencias. Si necesitas atención urgente, acude a un servicio médico de urgencias.

¿Cuándo estarán listos mis lentes?

El plazo depende del material, tratamiento y disponibilidad. Confirma con el equipo la fecha estimada antes de realizar tu pedido.